Wed. Nov 25th, 2020

Emma’s Diary นำเสนอเคล็ดลับการเลี้ยงดูที่มีประโยชน์และบัตรกำนัลมูลค่า 200 ปอนด์ Emma’s Diary อาจดูเหมือนเป็นเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ปกครองใหม่ในการลงทะเบียน

แต่เพื่อแลกกับผ้าอ้อมฟรีพวกเขายังยินยอมให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหลายอย่าง

ขณะนี้ปรากฏว่าข้อมูลถูกขายให้กับพรรคแรงงานในปี 2560 แม้ว่าความยินยอมจะไม่ขยายไปถึงพรรคการเมืองก็ตาม

ขณะนี้ไซต์ถูกปรับเนื่องจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด

กรณีนี้เป็นส่วนหนึ่งของการไต่สวนของคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลทางการเมืองหลังจากเรื่องอื้อฉาวของข้อมูล Cambridge Analytica

สิ่งที่เริ่มต้นจากการดูการใช้ข้อมูล Facebook ในทางที่ผิดได้เปิดหน้าต่างเกี่ยวกับระบบนิเวศที่ซับซ้อนของการโฆษณาออนไลน์และทำให้แสงสว่างเข้าสู่โลกที่ทึบแสงของนายหน้าซื้อขายข้อมูล

นายหน้าข้อมูลคืออะไร?

ข้อมูลได้รับการอธิบายว่าเป็น “น้ำมันใหม่” และนายหน้าข้อมูลมีบทบาทอย่างมากในการดึงคุณค่าจากข้อมูลส่วนบุคคลของเราในทุกรูปแบบ

พวกเขารวบรวมจากแหล่งที่มาหลายร้อยแห่งรวมถึงข้อมูลสำมะโนการสำรวจบันทึกสาธารณะและโปรแกรมบัตรสะสมคะแนน

จากนั้นพวกเขาก็ขายข้อมูลนั้นให้กับองค์กรอื่น ๆ

Facebook ถูกปรับ 500,000 ปอนด์จากหน่วยเฝ้าระวังข้อมูลของสหราชอาณาจักร
Emma’s Diary ประสบความสำเร็จในการขายข้อมูลของคุณแม่ใหม่ให้กับ Labor

นักวิจัยคนหนึ่งเขียนเกี่ยวกับบทบาทของโบรกเกอร์ข้อมูลในปี 2014 กล่าวว่าอุตสาหกรรมทั้งหมดนี้ “มองไม่เห็นส่วนใหญ่”

เป็นอุตสาหกรรมที่จนถึงปัจจุบันไม่มีการควบคุมแม้ว่าการเปิดตัวกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในสหภาพยุโรปได้ให้ความสำคัญกับ “ตัวควบคุมข้อมูล” มากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้เข้าใจว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร

ใครคือผู้เล่นรายใหญ่?

Acxiom และ Experian น่าจะเป็นโบรกเกอร์ข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่สุดและพวกเขาทำเงินได้มากมาย

ในปีงบการเงิน 2018 Acxiom คาดว่าจะทำเงินได้ประมาณ 95 ล้านดอลลาร์ (71 ล้านปอนด์) และเพิ่งซื้อโดย IPG ยักษ์ใหญ่ด้านสื่อโฆษณา

แต่มีผู้เล่นรายย่อยหลายพันรายในอุตสาหกรรมควบคู่ไปกับแอปและเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนผู้ใช้เพื่อจุดประสงค์เดียวโดยขอความยินยอมในการใช้ข้อมูลของตนซึ่งจะขายให้กับผู้ลงโฆษณา

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการซักถามสำนักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ได้ตรวจสอบ Experian, Lifecyle Marketing (เจ้าของ Emma’s Diary), CACI และ Data8

พวกเขามีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวของ Facebook อย่างไร?

การหาเสียงทางดิจิทัลมีความสำคัญอย่างมากสำหรับพรรคการเมือง มันเกี่ยวข้องกับการดำดิ่งลงไปในความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนบ่อยครั้งกับโบรกเกอร์ข้อมูลและ บริษัท วิเคราะห์ข้อมูล

ในกรณีของ Facebook มีพันธมิตรนายหน้าข้อมูลสามราย ได้แก่ Acxiom, Experian และ Oracle Data Cloud นอกจากนี้ยังอนุญาตให้พรรคการเมืองกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามเพศสถานที่ความสนใจและพฤติกรรมและเสนอสิ่งที่เรียกว่าบริการหมวดหมู่พันธมิตรซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถดึงข้อมูลที่รวบรวมโดยโบรกเกอร์ข้อมูล

ข้อมูลนี้ช่วยให้พรรคการเมืองสามารถปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของพวกเขาเพิ่มเติมโดยพิจารณาจากข้อมูลเช่นว่าบุคคลนั้นเป็นเจ้าของบ้านของตนเองหรือไม่พวกเขากำลังมองหาซื้อรถใหม่หรือเป็นลูกค้าประจำของแบรนด์ใดยี่ห้อหนึ่ง

ตัวอย่างเช่นผู้ลงโฆษณาที่ต้องการกำหนดเป้าหมายคุณแม่มือใหม่สามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากโบรกเกอร์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่เพิ่งซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กโดยใช้บัตรรางวัลของร้านค้า

ขณะนี้ Facebook ได้กล่าวว่าจะยุติแนวทางปฏิบัตินี้ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการสำคัญที่นักการตลาดใช้ในการเชื่อมโยงข้อมูล Facebook ของผู้ใช้เกี่ยวกับเพื่อนและไลฟ์สไตล์กับข้อมูลออฟไลน์เกี่ยวกับครอบครัวการเงินและสุขภาพ

อะไรต่อไป?

Privacy International ได้อธิบายขอบเขตและขนาดของการสอบสวนของ ICO ว่า “mindboggling”

“มันแสดงให้เห็นว่าการแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลเป็นไปอย่างมีแบบแผนและเป็นระบบซึ่งนอกเหนือไปจาก Facebook หรือ บริษัท ที่โหดเหี้ยมเพียง บริษัท เดียว”

ขณะนี้ทั้งอุตสาหกรรมรู้สึกประหม่าอย่างมากพอลไรท์หัวหน้าผู้บริหารของแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัล Iotec กล่าว

“ฉันคิดว่าเป็นเรื่องยุติธรรมที่จะกล่าวว่าอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลได้รับการปลุกให้ตื่นขึ้นด้วยการเปิดตัว GDPR และการสอบถาม ICO นี้จะเตือนผู้คนว่าเรามีหน่วยงานกำกับดูแลที่มีฟันซึ่งจะทำให้ผู้เล่นที่ไม่ดีบางรายกังวล อุตสาหกรรม.”

Gareth Oldale หุ้นส่วนของ บริษัท กฎหมาย Sharpe Pritchard คิดว่าการสอบสวน ICO จะบังคับให้เว็บไซต์ต่างๆเช่น Emma’s Diary เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่

“มุมมองของ ICO คือเพียงแค่สมัครใช้งานเว็บไซต์และยินยอมให้ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้นั้นไม่เพียงพอหากไม่เคยระบุชัดเจนว่าอาจมีการแบ่งปันกับพรรคการเมือง

By admin